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文檔分類:經濟/貿易/財會

品牌體驗對品牌忠誠的影響分析.pdf


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品牌體驗對品牌忠誠的影響分析.pdf
文檔介紹:
S O U T H W E S T E R N U N I V E R S I T Y O F F I N A N C E A N D E C O N O M I C S
碩 士 學 位 論 文
品 牌 體 驗 對 品 牌 忠 誠 的 影 響 分 析
學 位 申 請 人 何 德
指 導 教 師 郭 洪
學 科 專 業 市 場 營 銷 管 理
學 位 類 別 管 理 學 :
品 牌體驗對 品 牌忠誠 的影響分析
學位 申 請 人 象

學 科 專 業 市場營銷管理
研 究 方 向 品 牌營 銷
指 導 教 師 鄣 洪
定 稿 時 間 年 月
西南財經 大學
學位論文原創性及知識 產權聲 明
本 人鄭 重 聲 明 : 所 呈 交的 學 位論文 , 是 本人在 導 師 的 指 導下 獨 立進 行研
究 工作 所取 得 的 成 果 。 除 文 中 已 經注 明 引 用 的 內 容 外 , 本論 文 不含 任 何 其他
個人 或集 體 已 經 發表或撰 寫 過 的 作 品 成 果 。 對 本 文 的 研究 做 出 重要貢 獻 的 個
人 和 集 體 , 均 已 在 文 中 以 明 確方 式 標 明 , 因 本學 位論 文 引 起 的 法 律 結 果完 全
由 本 人 承 擔 。
本 人 同 意在 校攻讀 學位 期 間 論 文 工 作 的 知 識產 權單 位屬 西 南 財 經大 學 。
本 人 完全 了 解 西 南 財 經大 學 有 關保 留 、 使 用 學 位 論 文 的 規 定 , 即 學 校有 權保
留 并 向 國 家 有關 部 門 或機 構 送 交 論文 的 復 印件 和 電 子 版 , 允 許 論 文 被 查 閱 和
借 閱 。 本 人授 權 西 南財 經大 學 可 以 將本 學 位 論 文 的 全 部 或 部 分 內 容編 入有 關
數 據 庫進行 檢索 , 可 以 釆 用 影 印 、 縮 印 、 數字 化 或其 他 復 制 手 段保 存 和 匯 編
本 學位 論文 。
本 學 位 論文 屬 于
、 □ 保 密 , 在 年 解密 后 適 用 本 授 權 書 。
、 口 不 保密
特此聲 明 。
學 位 申 請 人 :
摘 要
摘 要
世紀 是 人 類社 會高 速 發 展 的 一個 時 代 , 特 別 是 中 國 經濟 正 處 于 高速 發
展 的 時 期 , 而 企業 在市 場經 濟 的 發展 中 扮演 著重 要 的 角 色 。 企業 的 發 展 是 要
靠 消 費 者 的 支撐 , 在 復 雜 而激 烈 的 市 場 環 境 中 , 當 前 的 市 場 已 經 由 “ 企業 導
向 ” 轉 為 “ 顧 客 導 向 ” 。 企 業 的 競 爭焦 點 已 經 不 是 從前 的 產 品 競 爭 , 而 是 顧 客
競 爭 , 特 別 是 進 入體驗 經濟 時代 后 , 顧客 的 個性 化需 求 越來 越 難滿 足 。 如 何
吸 引 顧 客 , 如 何 給顧
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