1/6
文檔分類:管理/人力資源

運營中心架構.docx


下載后只包含 1 個 DOCX 格式的文檔,沒有任何的圖紙或源代碼,查看文件列表

特別說明:文檔預覽什么樣,下載就是什么樣。

下載所得到的文件列表
運營中心架構.docx
文檔介紹:
運營中心架構.docx運營部組織架構
微軟用戶
2010/9/6
運營中心組織架構
目前現階段運營中心的主要任務就是搭建平臺、 啟動外宣、 發展用戶, 不斷收集 《天國文明》 目標客戶群。
一、 組織架構圖:
圖 1:運營中心組織架構圖
二、 組織架構描述:
產品部:
產品部是負責公司產品、網站、客服等工作的職能部門,業務上向運營中心經理負
責。
1)產品組
產品組是負責公司市場調研、產品定義及設計、產品管理、產品生命周期管理等工
作的職能部門,業務上向產品部經理負責。
產品市場調研,資料收集、分析與撰寫工作等
產品定義及設計
產品管理
競品分析
產品生命周期管理
版本管理
2)網站組
網站組是負責公司網站整體規劃與開發,運營平臺開發,網站運營以及配合運營、
市場活動,進行目標客戶調研等工作,業務上向產品部經理負責。
網站規劃與開發
運營平臺開發
網站運營
3)客服組
客服部是負責公司產品客戶服務,產品線上管理,配合運營、市場活動獎勵發放等
工作,業務上向產品部經理負責。
客戶服務
產品線上管理
市場運營活動配合
運維部:
運維部是負責公司數據庫的日常維護與系統管理, 產品運營所需的網絡建設和維護,
產品運營所使用的硬件設備的管理等工作,業務上向運營中心經理負責。
數據庫日常維護與管理
網絡建設與維護
IDC 安全保障
硬件設備管理
市場部:
市場部是負責公司品牌管理及推廣、營銷策劃與宣傳、銷售定價及控制、
刊物編纂與發行、客戶資源管理等工作的職能部門,業務上向運營中心經理負責。
公司品牌管理及推廣
營銷策劃與宣傳
銷售定價及控制
刊物編纂與發行
客戶資源管理
商務部:
商務部是負責公司銷售推廣、支付通道、商務合作等工作的職能部門,
業務上向運營中心經理負責。
銷售推廣
支付通道
商務合作
二、 運營中心目前人員編制狀況
運營中心
經理 馬遷
副經理 何金
產品經理 運維經理 市場經理
李毅 鄭波 1名
負 責

負 責

負 責

負 責

負 責

負 責







產 品
網 站
客 服
公 關
活 動
媒 介






工作

開發

工作

工作

工作

工作

1
1
1
1






內容來自淘豆網www.okledlighting.com轉載請標明出處.
非法內容舉報中心
文檔信息
  • 頁數6
  • 收藏數0 收藏
  • 頂次數0
  • 上傳人書生教育
  • 文件大小57 KB
  • 時間2021-11-06
阿里彩票-登录